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腾讯广告助力直营电商进化新生

这几年很多做自营电商的商家是不是觉得流量越来越贵,利润也越来越薄了呢?随着移动端互联网的发展直营电商市场竞争加剧,自营电商的战场上存在用户结构单一,用户资产无法留存等严峻的挑战。

那么对于这些问题腾讯广告相关负责人提出:“今年直营电商业务并入腾讯广告行业一部,这让我们可以将基于多年在电商和消费品领域的深耕和洞察融入到全面升级的直营电商业务,帮助客户告别以往依靠单一爆品,每一次都从0起步的“重复式创业”,为直营电商生意的可持续增长提供最好的支持。”

腾讯广告相关负责人分别从如何打通电商底层能力,实现用户破圈;如何增设广告链路提升转化;如何通过枫页产品的全新升级打通前后链路;以及最新政策支持商家实现品牌化和店铺化升级等方面进行了分享。

升级广告投放能力-助力直营电商广告长效爆量

之前直营电商广告的投放成本是越来越高,而且优化师们需要创建大量的广告和账户进行测试不同的内容,从而进行取得所谓爆单广告,那么在前期测试的部分带来了极高的花费;并且投放中优化师还要考虑线上广告的成本问题,需要时时刻刻的进行人工盯盘来保证成本控制,而一个头部跑量广告往往生命周期过短,要进行不断的重复试验,来维稳一款已被市场认可的商品的销量,新品的推出更是难上加难。

针对广告投放中一直面临的起量难、成本高、掉量快、新品难四大痛点,腾讯运营专家分享了未来的四大升级举措:

1)起量优化

基于对用户数据和商品数据的理解,腾讯将对用户的理解与对商品的理解进行交叉匹配,打破原先“绑包”投放的受众边界,实现人群破圈。单条广告下可以增添多个创意素材,对应到不同产品、人群和落地页,降低人效投入,提升单支广告竞争力。此外,即将上线的枫页小店,店铺设施更加完善、装修更多样,更适宜年轻化消费群体转化;作为私域沉淀的关键一环,枫页小店将与视频号等优质公域流量的对接,为直营商家获取更高点击率和转化率。

2)成本智控

针对广告成本波动大,容易跑飞的问题,腾讯将汇集在电商行业的全链路数据,基于直营行业特征,增设行业优化模型,提升人货场匹配效率。同时优化行业出价策略,提升流量效率和系统风控能力,实现更智能的成本控制。

3)掉量提收

面对效果好的跑量广告,商家们同样很缺乏安全感,因为掉量的不确定性,进而导致滞销和压货的问题,影响资金回流。腾讯将提供包括虫洞等诊断和掉量恢复工具,帮助系统定位问题和进行模型修复,维护投放的稳定性。

4)新品计划

从选品到推品提供全链路运营指导:通过腾讯选品榜单,整合腾讯到行业的内外部数据,更实时、更高频、更准确的定位潜力商品。通过商品实时推荐+落地页选品智能推荐,“人货匹配”和“货场匹配”双管齐下,让越来越精准的算法,带来越来越高效的转化。

枫页小店正式上线-打造电商广告一站式解决方案

腾讯广告基于对直营电商生意模式的深入洞察,正式宣布在“枫页H5”的基础上,全新上线升级版产品“枫页小店”。作为未来直营电商在腾讯平台上的核心交易场景,枫页小店将依托微信的公私域生态,为腾讯电商广告打造一站式解决方案,支撑年轻客群的拓展和私域运营的长效增收,实现营收的高质量增长。通过投放前、中、后全链路的能力升级,枫页小店将全面支撑年轻客群拓展,满足私域长效运营的增长需求,全方位保障直营商户的可持续增收。

投放前,枫页小店全面升级建站工具,实现从单品页到店铺化的完整蜕变,商家可以结合行业属性和产品特点,自定义店铺功能模块,完成差异化形象打造,也可以选择行业化模板一键套用。枫页后台的落地页智能诊断和人群转化分析工具,将为店面优化提供切实的洞察与可行的建议

投放中,枫页小店升级交易转化链路,实现从商品售卖到私域沉淀的短平快打通。商品页可新增“进店逛逛”和“商品推荐”模块,拉动关联商品的曝光和销售,可带来10%的额外订单。支付完成,也可通过弹窗引导客户加粉,加粉成功率可达61%;通过后链路持续触达增进复购,销量自然水涨船高。未来枫页小店还将实现分群转化,针对不同人群智能匹配不同风格落地页,更好地提升转化率。

投放后,枫页还在为广告主提供更多的经营工具和免费流量的对接打通。一方面,枫页小店将连接更多生态合作伙伴带来丰富的功能插件,助力精细化运营;另一方面,枫页小店还将无缝对接视频号直播,点击商品一键跳转小店商详页,通过连接免费流量助益长效经营。后续枫页小店还将凭借在用户、商品、营销三方面的数据优势,帮助商家制定更好的营销方案,提供更多的活动运营工具,最大化实现营销数据的价值。

腾讯广告的大力支持,促使直营电商(二类电商)行业在未来会提高商家的利益。越来越规范的投放形式与私域流量结合,那么在未来又是一个大大的红利时期。

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