基于目前的市场环境背景下,商家可能感受到现在整体流量红利不多了,无论是做头条、快手,腾讯等各个平台流量的竞争压力越来越大。那从我们角度来看的话,目前流量增长肯定是到了一个瓶颈,真正打可持续战的大家可能也听说过,就是私域,微信生态的流量红利,一方面是它的一个任意触达,另外一方面的话就是私域。
“私域流量”逐渐成为品牌企业、中小商家积极攻占的核心战场。每一个流量都是一个用户。人人都在讲私域流量,但未必人人都懂私域流量。其实许多人潜意识对于私域流量的认知有着很多的误区,希望这篇文章,刷新你的新认知区!
01、私域流量=微商?
在朋友圈我们要找方式去打造每天输出的内容,在朋友圈多多互动,比如朋友圈点赞活动,给好友点赞互动等等,每个细节都是不能忽视的,由文字到图片,图片到视频,这种可视化的内容变化着让用户保持新鲜感,愿意听取我们发布的内容,这样才能保证我们私域流量的活性和生命周期。
02、私域流量=发广告?
很多人觉得私域流量就是狂加好友,每天拉群,开始拼命在群发消息打广告。而恰恰是这些举动不但没有让用户产生复购的想法,反而导致了用户的烦恼,不少用户都会拉黑好友和退群。试问:一个打广告的群,又有谁会有兴趣去看呢?用户已经受够了不停的骚扰!
如果加个好友就叫私域流量,如果建个群就叫私域流量运营的话,那么未免想得也太容易了些。私域流量需要我们用心去维护,我们需要给到用户他要的价值!很多用户进群后,并不会主动发言,而是静默的观察此群的动向。所以一开始我们可以主动提个生活化的话题,和大家一起讨论拉近距离,广告不要多,要少且精确,第一时间让用户感受到这个产品的优惠。
03、私域流量=一切流量?
只要做好私域流量 就行了,这种理解是很片面的。私域流量创造增长目的很简单:沉淀老用户,提升复购,最后驱动分享传播。私域流量不是说,我们只是收获着这些流量,然后就能得生存,而是一定需要新的流量进入。
在做二类电商的商家都知道单量爆单那么会有上千的流量,可利用引导用户主动添加个人微信或企业微信,当然也可以关注公众号。这样的方式就会比我们直接拿订单信息主动添加,相对来讲人力成本以及封号的风险都会有一些优势。
做好私域流量并不意味放弃公域流量拉新,新流量能够提供新鲜的血液,也能提供更多的数据样本,尤其是对新产品,该投广告还是得投广告,只是伴随着拉新同时,做好私域流量池,才能获得老用户带来的复购增长。
04、私域流量=一时风口?
私域流量不是风口,是一种实实在在的能力。因为用广告吸引用户能起到的作用是一时的,而能让用户留下来,一直追随你的产品,还不断来消费,这可不容易。当我们跟用户建立了情感连接和互动,用户的稳定性就会越强,流失就越不容易。产品粘性强、用户的使用体验好、性价比高这些都是用户追随你的理由。建私域流量池,经营用户是希望用户能很快产生复购。
所以商家应该针对私域流量找一些容易复购的产品,比如服装,食品,餐饮就比较适合,这样缩短了用户第一次购买到第二次购买的时间,提高他们的购买频率,扩大销售。
05、私域流量=增加成本?
有人会这么想:做私域流量既得花时间又要多花钱,岂不是不划算?恰恰相反,如果私域流量做得好,我们其实是可以节省推广成本的。通过精细化运营建立,在每次产品上新时商家就拥有了快捷的推广渠道,可以直达目标客户。商家私域流量连接的用户越多,未来的营销成本就越低。私域流量打造得好那就是不二法宝,刨除那些华而不实的套路,做好私域流量,把服务和产品做到顶尖才是立足之本。
最后总结,未来大家聚焦垂直分类做私域,也就是服务好真正的粉丝,几万忠实粉丝都可以成就一个品牌,而不仅仅是个店铺或者销量,今年开始,又是一轮机会,直播,短视频只是具体形式。接下来流量方面会有一些红利,大家都可以多多探讨,然后一起争取能够在现在这种流量竞争这么激烈的这个环境下面,找到一些可持续发展的道路。
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